Mentions légales
MENTIONS LÉGALES
Dernière mise à jour : août 2026
1. ÉDITEUR DU SITE
Le site www.monpremieroreiller.com est édité et exploité par :
Spacelab Marketing LLC
Nom commercial : Mon Premier Oreiller
Forme juridique : Limited Liability Company (LLC) de droit du Wyoming, États-Unis
Siège social : 5830 East 2nd Street, Ste. 8, Casper, Wyoming 82609, États-Unis
Téléphone : +1 206 677 9704
E-mail : support@monpremieroreiller.com
Site internet : www.monpremieroreiller.com
Spacelab Marketing LLC est responsable de l'exploitation commerciale du site Mon Premier Oreiller ainsi que de la vente des produits proposés sur celui-ci.
2. HÉBERGEMENT DU SITE
Le site est hébergé sur l'infrastructure de :
Shopify Inc.
151 O'Connor Street, Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
Téléphone : +1 613 241 2828
Site internet : www.shopify.com
3. CONTACT
Pour toute question concernant le site, une commande, un produit, une livraison, un retour ou l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre service client :
E-mail : support@monpremieroreiller.com
Téléphone : +1 206 677 9704
Lorsque votre demande concerne une commande existante, nous vous recommandons d'indiquer votre numéro de commande afin de faciliter son traitement.
4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Sauf indication contraire, l'ensemble des éléments présents sur le site www.monpremieroreiller.com, notamment les textes, photographies, images, illustrations, vidéos, éléments graphiques, logos, marques, noms commerciaux, mises en page, éléments de design et contenus, sont la propriété de Spacelab Marketing LLC ou sont utilisés avec l'autorisation de leurs titulaires respectifs.
Ces éléments sont protégés par les législations applicables relatives notamment au droit d'auteur, aux marques et à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, distribution, publication ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments à des fins autres que strictement personnelles est interdite sans l'autorisation préalable du titulaire des droits, sauf lorsqu'une telle utilisation est expressément autorisée par la législation applicable.
Les marques, noms commerciaux, photographies, illustrations ou autres contenus appartenant à des tiers demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.
5. RESPONSABILITÉ RELATIVE AUX INFORMATIONS DU SITE
Spacelab Marketing LLC s'efforce de maintenir les informations publiées sur le site exactes, compréhensibles et à jour.
Toutefois, des erreurs, omissions ou modifications peuvent exceptionnellement survenir. Lorsqu'une erreur est portée à notre connaissance, nous nous efforçons de la corriger dans les meilleurs délais.
Aucune disposition des présentes mentions légales n'a pour objet de limiter ou d'exclure les droits dont bénéficie le consommateur en vertu des dispositions impératives de la législation applicable.
En cas de différence entre une information générale du site et une information contractuelle expressément communiquée au client lors de sa commande, les droits du consommateur sont appréciés conformément au contrat conclu et à la législation applicable.
6. INFORMATIONS RELATIVES À LA SANTÉ
Les informations publiées sur le site concernant notamment le sommeil, le confort, la posture, l'alignement cervical, la respiration ou le bien-être sont fournies à titre général et informatif.
Sauf indication réglementaire expresse contraire, les produits commercialisés sous la marque Mon Premier Oreiller ne constituent pas des dispositifs médicaux et les informations disponibles sur le site ne constituent ni un diagnostic, ni un traitement, ni un conseil médical personnalisé.
En cas de ronflements importants ou persistants, de pauses respiratoires pendant le sommeil, de difficultés respiratoires, de douleurs persistantes ou de tout autre symptôme préoccupant, il convient de consulter un professionnel de santé qualifié.
7. LIENS VERS DES SITES TIERS
Le site peut contenir des liens donnant accès à des sites ou services exploités par des tiers.
Spacelab Marketing LLC n'exerce pas nécessairement de contrôle sur ces sites indépendants et ne peut être tenue responsable de leur contenu ou de leur fonctionnement lorsque ceux-ci ne relèvent pas de son contrôle, sous réserve des obligations qui lui incombent en vertu de la législation applicable.
Les utilisateurs sont invités à consulter les conditions d'utilisation et politiques de confidentialité applicables aux services tiers qu'ils choisissent d'utiliser.
8. DONNÉES PERSONNELLES
Les modalités de collecte et de traitement des données personnelles effectués dans le cadre de l'utilisation du site et des commandes sont décrites dans notre Politique de confidentialité.
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez écrire à : support@monpremieroreiller.com.
9. COOKIES
Le site peut utiliser des cookies et autres technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve du consentement requis par la réglementation applicable, des technologies destinées notamment à la mesure d'audience, à la personnalisation ou à la publicité.
Les informations détaillées concernant ces technologies et les modalités permettant de gérer vos préférences figurent dans notre Politique de confidentialité et dans l'outil de gestion des cookies disponible sur le site.
10. CONDITIONS DE VENTE
Les commandes effectuées sur www.monpremieroreiller.com sont soumises à nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, à notre Politique de retour et de remboursement ainsi qu'à notre Politique d'expédition et de livraison.
Ces documents précisent notamment les modalités de commande, de paiement, de livraison, de rétractation, de retour, de remboursement ainsi que les garanties légales applicables.
11. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
Conformément aux dispositions applicables du Code de la consommation français, un consommateur ayant préalablement adressé une réclamation écrite à notre service client et n'ayant pas obtenu de solution satisfaisante peut, lorsque les conditions légales sont réunies, recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Les coordonnées du médiateur compétent seront publiées sur le site conformément aux obligations légales dès lors que Spacelab Marketing LLC aura conclu la convention de médiation correspondante avec un médiateur référencé et compétent pour son secteur d'activité.
12. DROIT APPLICABLE
Pour les ventes conclues avec des consommateurs résidant en France, les dispositions impératives du droit français de la consommation restent applicables.
Aucune disposition des présentes mentions légales ne peut avoir pour effet de priver un consommateur de la protection accordée par les règles impératives qui lui sont applicables.
13. CONTACT DE L'ÉDITEUR
Mon Premier Oreiller
Exploité par Spacelab Marketing LLC
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Casper, Wyoming 82609
États-Unis
Téléphone : +1 206 677 9704
E-mail : support@monpremieroreiller.com
Site : www.monpremieroreiller.com